Почта Нидерландов - PostNL отслеживание почтовых отправлений по трек-номеру

В давние времена среди товаров в Нидерландах для заграничных покупателей наиболее ценными были тюльпаны. Сегодня шопинг в этой стране приобрел совершенно иную направленность. В местных интернет-магазинах российские покупатели активно заказывают косметику, крепкие алкогольные напитки, роскошный делфский фарфор и уникальные предметы антиквариата. Почта Нидерландов обеспечивает оперативную и безопасную доставку посылок, которые без проблем можно отслеживать в течение всего пути по присваиваемым им трекинг-номерам.

Структура и специфика деятельности Почты Нидерландов

Почта Нидерландов является государственным предприятием, осуществляющее международную отправку посылок и внутреннее сообщение отделений в пределах всей страны. Для обслуживания клиентов работает более 2000 отделений. Организация входит в состав всемирного EMS кооператива. PostNL производит доставку EMS отправлений (экспресс-посылки) в соответствии с действующими правилами Всемирного почтового союза.

Близость расположения Голландии к России обеспечивает демократичные почтовые тарифы для покупателей интернет-магазинов. Сроки доставки разнятся с учетом города проживания адресата. До жителей западной части России, Беларуси и Украины почтовое отправление идет в среднем 20-22 дня. Минимальный срок доставки составляет 9 дней, максимальный – месяц. Чаще всего доставка почтой Нидерландов укладывается в интервал до 20 дней.

Способы отслеживания почтовых отправлений PostNL

В момент оформления каждому отправлению Почта Нидерландов присваивает уникальный трек-номер. Получателям он необходим, чтобы отследить посылку в любой точке ее следования по маршруту. Утвержден единый формат трек-номеров для всех международных отправлений.

Отслеживание посылки доступно на главной странице официального сайта Почты Нидерландов в небольшом окне “Track your item” или по вкладке “Track & Trace”. Помимо трек-номера отправления необходимо будет указать страну назначения и индекс места назначения. Через официальный сайт PostNL отслеживание посылок по номерам покупатели зачастую могут вести только до момента экспорта их из страны. Информация предоставляется только на английском и голландском языке.





Весь путь следования посылки из Нидерландов на русском языке предоставляет возможность отслеживать сервис parceltrack.ru. Поиск отправления производится после введения его трек-номера в соответствующее поле:

· всего за несколько секунд;
· по всем известным сервисам отслеживания;
· с указанием актуального статуса.

Услуга предоставляет бесплатно, процедура регистрации не требуется.

Трек-номера в системе PostNL – какие они могут быть?

Основным параметром классификации отправлений является их вес: до 2 кг – небольшие пакеты, свыше – уже посылки. Первые, отправляемые из Голландии, часто бывают не отслеживаемыми. Посылки и EMS – отправления отслеживаются всегда. Для этой цели им присваивается трек-номер, представляющий собой набор 13 символов. Для почтового идентификатора они будут иметь следующие виды с учетом типа отправления:

· Rx123456785NL (мелкие пакеты);
· Cx123456785NL (посылки свыше 2 кг и до 20 кг);
· Ex123456785NL (экспресс-отправления).

В структуре этих номеров отслеживания в соответствии с международными правилами все символы имеют определенную расшифровку. Буквы R, C, E – тип отправления. Числа – уникальный цифровой ряд, определяющийся системой почтового оператора в автоматическом порядке. Обозначение NL для всех посылок является идентичным, поскольку является маркировкой страны-отправителя (Нидерланды).

Покупки весом свыше 20 кг отправляются посылками Global Pack, их габариты не должны превышать регламентированных размеров – 70 x 50 x 100 см.

Полезная информация для покупателей

После введения почтой Китая запрета на доставку батареек и аккумуляторов продавцам “Алиэкспресс” пришлось искать альтернативные способы доставки указанных товаров для российских покупателей. Самым популярным на сегодня остается отправка посылок через Почту Нидерландов. Как в этом случае человек может отследить свою посылку? Действительно, в этом случае процесс имеет определенную специфику. Доставка из Китая в Голландию занимает от 5 до 7 дней. Некоторое время также понадобится на оформление посылки уже в пределах PostNL. Поэтому первый статус отслеживание отправления из Китая на сайте “Почты Нидерландов” его адресату становится доступным лишь на 10-14 день после приобретения товара на “Алиэкспресс”.

Если на протяжении 10-12 дней товары, купленные в одном из интернет-магазинов Голландии, не отслеживаются, необходимо обращаться к продавцу. Причина может крыться в передаче ошибочного трек-номера. Если общение с продавцом не принесло желаемого результата, на сайте магазина необходимо открывать спор. Подобные ситуации случаются крайне редко, но полностью исключать риск их возникновения нельзя. Утешает то, что нюансы с доставкой в 99 % случае связаны с деятельностью интернет-магазинов, работа Почты Нидерландов нареканий со стороны клиентов не вызывает.